Levou uma multa? A gente entra com o recurso e você acompanha cada passo pelo celular.
Envie os dados da notificação e a iTrevo monta e protocola sua defesa. Sem entender de legislação, sem fila em órgão nenhum, sem perder de vista em que pé o processo está.
Você pode continuar dirigindo o veículo normalmente, sem nenhum problema, enquanto o recurso estiver em aberto.
Um recurso pode passar por até três instâncias — você acompanha todas elas
A multa recorrida pode ser julgada em até três órgãos diferentes, em sequência. A gente cuida de cada etapa e mantém você informado em todas elas.
Autuação
Defesa preparada e enviada assim que os dados da multa são confirmados.
Penalidade
Se a autuação não for suficiente, uma nova defesa é montada e enviada aqui.
CETRAN
Última instância possível — a defesa final é enviada ao órgão estadual.
Status sempre atualizado
Abra o app quando quiser e veja exatamente em qual instância e fase o recurso está, sem precisar ligar ou perguntar pra ninguém.
Aviso a cada mudança
Você é notificado direto no app assim que o status do seu recurso muda — não precisa ficar checando sozinho.
Escalonamento automático
Se a defesa não for aceita numa instância, a gente já prepara e envia a próxima, sem você precisar abrir um novo pedido.
Cada etapa tem um status próprio — sempre em linguagem simples
Nada de termos jurídicos: cada status vem com uma explicação de boa, do jeito que aparece pra você dentro do app.
Recém aberto
Estamos identificando os dados da sua multa (órgão, valor) antes de decidir os próximos passos com você.
1ª instância · Autuação
Estamos preparando a defesa da multa na 1ª instância (autuação).
A defesa já foi enviada ao órgão. Nessa etapa, aguardamos o resultado do julgamento.
2ª instância · Penalidade
A multa foi para a 2ª instância (penalidade) e estamos preparando uma nova defesa.
A nova defesa já foi enviada. Nessa etapa, aguardamos o resultado do julgamento na penalidade.
3ª instância · CETRAN
A multa foi para a 3ª e última instância (CETRAN) e estamos preparando a defesa final.
A defesa final já foi enviada. Nessa etapa, aguardamos o julgamento definitivo no CETRAN.
Resultado final
Boas notícias! Seu recurso foi aceito e a multa foi cancelada.
O recurso não foi aceito nas três instâncias possíveis. A multa permanece válida.
Você optou por não seguir com o recurso dessa multa.
Por que recorrer com a iTrevo
Abertura em minutos
Placa, Renavam, chassi e uma foto da notificação. É só isso — leva menos de 2 minutos pra enviar.
A defesa é feita por nós
Você não precisa escrever nada nem entender de legislação de trânsito — a gente monta e protocola a defesa.
Continue dirigindo tranquilo
Enquanto o recurso estiver em aberto, o veículo pode ser usado normalmente, sem nenhum problema.
Tudo pelo celular
Sem fila em órgão de trânsito, sem ligação, sem papelada. Do início ao fim, direto pelo app.
Escalonamento sem esforço
Se precisar ir pra 2ª ou 3ª instância, a gente já prepara a próxima defesa automaticamente.
Suporte dedicado
Dúvida sobre o seu recurso? Abra um chamado direto no app e nossa equipe responde por ali mesmo.
Transparência do início ao fim, sem promessa vazia
Recurso de multa não é um extra dentro do app — é um dos motivos pelos quais a iTrevo existe. Por isso preferimos ser claros sobre o que está sob nosso controle e o que não está.
- A taxa do serviço cobre a elaboração e o envio da defesa em cada instância — não é uma cobrança por resultado.
- O julgamento e o prazo de cada instância são decididos pelo órgão de trânsito responsável, não por nós.
- Você acompanha exatamente onde o processo está a qualquer momento, sem depender de ninguém te atualizar.
- Nada de letra miúda: os termos do serviço estão sempre visíveis dentro do app antes de você confirmar.
Levou uma multa? Abra seu recurso agora mesmo.
Leva menos de 2 minutos pra enviar os dados. A partir daí, a gente cuida do resto — e você acompanha tudo pelo app.
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